作为特色奶茶加盟店，卡旺卡奶茶在经营过程中，经常会遇到形形色色的消费者。卡旺卡官网总部一直秉承“用做药的经验来做茶”这一黄金规则，为奶茶店加盟代理商和消费者提供奶茶，卡旺卡奶茶不仅拥有强大的奶茶饮品研发团队，先进的培训团队，完美的售后服务、专业的营销队伍，在此基础上，我们还特别推出专车接送加盟代理商的活动，为大家呈现最最优质的服务！我们估计可以称之为特别的顾客，这些特别的顾客相对于一般顾客来说，需要花费更多的心思去服务，才能获得他们的认可。有情绪化的一一类，带着一些情绪化来喝奶茶;有身体缺陷的一类，带着交流障碍的来享受奶茶。那么卡旺卡官网如何应对这两类特别的顾客?
先来情绪化的顾客，分为在来之前就带有一些情绪和来店以后带来的情绪。在之前带来的，这是要把握好的，因为他在店外受气或者说伤害，来奶茶店喝奶茶，绝对是不想继续生气的，服务员需要有察言观色的能力，遇到这样的，可以腾出一个人手专门去安抚她的情绪，以关心的状态服务他。对于在店内由于服务、产品等原因造成情绪的，需要领导者果断做出决断，判断是自身的问题还是消费者故意的问题，自身问题，马上道歉，并且赔偿做好处理工作，让消费者满意。
卡旺卡官网总部一直秉承“用做药的经验来做茶”这一黄金规则，为奶茶店加盟代理商和消费者提供奶茶，卡旺卡奶茶不仅拥有强大的奶茶饮品研发团队，先进的培训团队，完美的售后服务、专业的营销队伍，在此基础上，我们还特别推出专车接送加盟代理商的活动，为大家呈现最最优质的服务！比如耳聋，说不出话的等，这时候工作人不能歧视，需要通过一些特殊的方式让消费者进行点单，比如纸笔的模式，或者手笔画让消费者明白。
